A legjobb eredmény érdekében éles, jó minőségű képet érdemes feltölteni, amin a kisállat jól látszik – lehetőleg természetes fényben, szemből vagy enyhén oldalról. Kerüld az elmosódott, sötét, vagy túl távoli fotókat. Minél jobb a kép minősége, annál részletesebb és szebb lesz a kész portré.

Természetesen! Mielőtt véglegesítenénk a rajzot, elküldjük neked az előnézetet. Ekkor lehetőséged van egyszeri korrekciót kérni (pl. szín, részlet, forma). Célunk, hogy a kép tökéletesen visszaadja kedvenced egyéniségét, így minden visszajelzést figyelembe veszünk.

Nem, bármilyen kisállatról készítünk portrét! Legyen szó nyusziról, hörcsögről, madárról vagy akár teknősről – örömmel megrajzoljuk. A lényeg, hogy a feltöltött kép jól látható és részletgazdag legyen.

Az elkészítési idő a választott terméktől és a megrendelések számától függ. Átlagosan 2–5 munkanap alatt készül el a digitális rajz, világító poszter esetén ezután következik a gyártás és csomagolás. Összesen körülbelül 5–8 munkanap alatt készül el és kerül szállításra a rendelés.

A vásárlás során háromféle fizetési mód közül választhatsz:

• Online bankkártyás fizetéssel – biztonságos online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, stb.). A rendelés azonnal feldolgozásra kerül.
• Közvetlen banki átutalás – az utaláshoz szükséges adatokat e-mailben küldjük el, a rajzot az összeg beérkezése után kezdjük el készíteni.
• Utánvét – a csomag kézbesítésekor tudsz fizetni készpénzben vagy bankkártyával a futárnál.

Igen, minden rendelés után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit, a választott terméket, az összegző árakat és a szállítási információkat. Ha nem kaptál ilyen e-mailt, kérjük ellenőrizd a spam mappádat is.

A digitális portrékat 2–5 munkanapon belül elküldjük e-mailben. A fizikai termékeket a visszaigazolást követően 3 munkanapon belül kinyomtatjuk és feladjuk. A szállítás 1-2 munkanapot vesz igénybe GLS futárszolgálattal. Tehát a teljes átfutási idő a rendelések számától függően 5–8 munkanap is lehet.