1. Elégedettségi garancia
A Pixano.hu célja a teljes vásárlói elégedettség. Amennyiben nem elégedett a termékkel, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és mi mindent megteszünk a probléma megoldása érdekében.

2. Jótállási időtartam
A hatályos jogszabályok alapján a következő jótállási időszakokat biztosítjuk termékeinkre:

• 10.000 Ft feletti termékek esetén: 1 év jótállás
• 100.000 Ft feletti termékek esetén: 2 év jótállás
• 250.000 Ft feletti termékek esetén: 3 év jótállás

3. Jótállási igény érvényesítése
A jótállási igény érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• E-mail: info.pixano@gmail.com
• Telefonszám: 06302742963
  A jótállási igényhez szükség lesz a vásárlást igazoló számlára vagy bizonylatra.

4. Jótállás feltételei
A jótállás a rendeltetésszerű használat során fellépő gyártási hibákra vonatkozik. A jótállás nem érvényesíthető az alábbi esetekben:

• Sérülések, amelyek nem gyártási hibából erednek (pl. mechanikai sérülések, nem megfelelő tárolás vagy használat következményei)
• Külső behatások, például vízkár, tűzkár vagy egyéb természeti katasztrófák következményei
• A termék szakszerűtlen javítása vagy módosítása

5. Jótállás teljesítése
A jótállás keretében a hibás terméket megjavítjuk, kicseréljük vagy – ha egyik sem lehetséges – a vételárat visszatérítjük.

6. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van a garanciával vagy jótállással kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info.pixano@gmail.com
• Telefonszám: 06302742963