Der Pixano Webshop möchte Tierliebhaber mit einzigartigen, personalisierten Portraits begeistern. Nachfolgend haben wir alle wichtigen Informationen zusammengestellt, um Ihren Einkauf transparent und sicher zu gestalten.

allgemeine Informationen

Betreiber: Ákos Nagy – Privatunternehmen
Hauptsitz: Veszprém, Lődomb u. 11.
E-Mail: info.pixano@gmail.com
Website: www.pixano.hu

Produkte

In unserem Webshop erstellen wir besondere, einzigartige Portraits Ihrer Haustiere im digitalen Format oder als druckbare, beleuchtete Poster. Die Produkte werden ausschließlich auf Basis des vom Kunden hochgeladenen Fotos hergestellt, sodass jede Bestellung ein Unikat ist.

Befehl

Die Bestellung erfolgt über den Webshop. Nach der Produktauswahl lädt der Kunde das gewünschte Bild hoch, wählt die Optionen aus, wählt anschließend an der Kasse die Zahlungsmethode aus und schließt die Bestellung ab. Wir senden Ihnen eine Bestätigung der erfolgreichen Bestellung per E-Mail.

Preise

Die Preise verstehen sich in Ungarischen Forint (HUF). Das Unternehmen ist nicht mehrwertsteuerpflichtig , daher sind die Preise ohne Umsatzsteuer angegeben. Vor Abschluss der Bestellung werden alle Kosten (Produktpreis, Versandkosten usw.) aufgeschlüsselt angezeigt.

Zahlung

Die Bezahlung der Bestellung kann erfolgen:

• Online-Kreditkartenzahlung über Shopify Payments (Visa, Mastercard usw.)
• Per Banküberweisung (Überweisungsdaten werden per E-Mail zugesandt)
• Nachnahme , Bar oder Kreditkarte
  

Transport

Handgefertigte Portraits (Leuchtposter, gerahmte Version) werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Freigabe per GLS-Kurierdienst versendet. Bei einem digitalen Produkt wird das fertige Bild ohne Wasserzeichen per E-Mail verschickt.

Fertigstellungstermin

Durchschnittliche Lieferzeit ab Bestellung:

• Digitales Porträt: 2–5 Werktage
• Physisches Produkt (z. B. Leuchtposter): 5–8 Werktage

Diese Zeit kann je nach Bestellmenge, individuellem Bedarf und konkretem Zeitraum variieren.

Stornierung und Änderung

Da die Produkte individuell auf Kundenwunsch gefertigt werden, kann nach Fertigstellung (Beginn des Zeichnens oder Druckens) kein Widerrufsrecht mehr ausgeübt werden . Während der Vorschauphase können jedoch beliebig viele Änderungen angefragt werden.

Garantie und Reklamationen

Bei Qualitätsproblemen hat der Käufer Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Neuanfertigung. Reklamationen nehmen wir per E-Mail entgegen, bitte fügen Sie ein Bild des Problems bei.

Datenmanagement

Die bei Bestellungen angegebenen Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Unsere ausführlichen Datenschutzhinweise finden Sie auf der Website.

Kundendienst

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne unter info.pixano@gmail.com . Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden! Unser Unternehmen steht für hochwertige und einzigartige Produkte. Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt bearbeitet. Basierend auf den hochgeladenen Bildern erstellen wir einzigartige Grafiken, sodass das Endprodukt stets personalisiert ist. Bitte geben Sie die korrekten Daten und die E-Mail-Adresse an, damit die Kommunikation reibungslos verläuft.