Für optimale Ergebnisse laden Sie ein scharfes, hochwertiges Foto hoch, auf dem Ihr Haustier deutlich zu sehen ist – vorzugsweise bei natürlichem Licht, von vorne oder leicht von der Seite. Vermeiden Sie unscharfe, dunkle oder zu weit entfernte Fotos. Je besser die Qualität des Fotos, desto detaillierter und schöner wird das fertige Porträt.

Selbstverständlich! Bevor wir die Zeichnung finalisieren, senden wir Ihnen eine Vorschau. Hier haben Sie die Möglichkeit, eine einmalige Korrektur (z. B. Farbe, Details, Form) anzufordern. Unser Ziel ist es, dass das Bild die Persönlichkeit Ihres Haustieres perfekt widerspiegelt, daher berücksichtigen wir jedes Feedback.

Nein, wir porträtieren jedes beliebige Haustier! Egal ob Hase, Hamster, Vogel oder sogar Schildkröte – wir zeichnen es gerne. Hauptsache, das hochgeladene Bild ist gut sichtbar und detailliert.

Die Produktionszeit hängt vom ausgewählten Produkt und der Anzahl der Bestellungen ab. Im Durchschnitt dauert die digitale Zeichnung 2–5 Werktage, gefolgt von der Produktion und Verpackung eines Leuchtplakats. Insgesamt dauert die Fertigstellung und Lieferung der Bestellung ca. 5–8 Werktage.

Beim Kauf stehen Ihnen drei Zahlungsarten zur Auswahl:

• Online-Kreditkartenzahlung – sichere Online-Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard, etc.). Die Bestellung wird umgehend bearbeitet.
• Direkte Banküberweisung – wir senden Ihnen die notwendigen Überweisungsdaten per E-Mail zu und beginnen nach Eingang des Betrags mit der Auszahlung.
• Barzahlung bei Lieferung – Sie können bei der Zustellung des Pakets in bar oder per Bankkarte an den Kurier bezahlen.

Ja, wir versenden nach jeder Bestellung eine automatische Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldetails, dem ausgewählten Produkt, den Preisübersichten und den Versandinformationen. Sollten Sie keine solche E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.

Digitale Portraits werden innerhalb von 2-5 Werktagen per E-Mail versendet. Physische Produkte werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung gedruckt und versendet. Die Lieferung per GLS-Kurier dauert 1-2 Werktage. Die Gesamtbearbeitungszeit kann daher je nach Anzahl der Bestellungen 5-8 Werktage betragen.